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公司基本資料信息
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懂企400電話功能介紹:dingmaohuayuan.cn
1、全國統(tǒng)一400電話號碼:所有用戶將獲得一個獨(dú)立的400呼入號碼,企業(yè)有唯一使用權(quán);
2、強(qiáng)大的后臺管理:用戶憑密碼登錄后臺可自助設(shè)定所有功能;
3、通話清單查詢:通過登陸400電話受理中心后臺,企業(yè)用戶可以隨時查詢當(dāng)前消費(fèi)記錄和清單,明明白白消費(fèi)。
4、靈活設(shè)置個性化歡迎詞(IVR):企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求靈活的設(shè)置個性化的語音導(dǎo)航歡迎詞!
5、全程通話錄音:系統(tǒng)可以自動對每一個呼入電話進(jìn)行全程錄音,企業(yè)用戶可以隨時登陸400電話受理中心后臺,下載和收聽所有通話錄音內(nèi)容,以方便企業(yè)老板了解所有接線員接聽電話的質(zhì)量,數(shù)量、通話時間,方便統(tǒng)計(jì)每個人每天的工作量。即使業(yè)務(wù)員流失,其客戶都會自動記錄在系統(tǒng)中,確??蛻舨涣魇?。
6、綁定多部電話:企業(yè)用戶通過400電話受理中心后臺即可自主實(shí)現(xiàn)綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機(jī)和小靈通。
7、接聽區(qū)域設(shè)置:可根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況設(shè)置、靈活設(shè)置可接聽及不可接聽區(qū)域功能可對23個省,兩百多個地級市進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)定!